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IIJmioで販売している中古iPhone、iPad が端末補償オプションの対象に
2020年7月28日
株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ、本社:東京都千代田区、代表取締役社長:勝 栄二郎)は、個人向けにSIMロックフリー端末を販売する「IIJmio(アイアイジェイミオ)サプライサービス」のオプションメニューに、IIJmioで販売する中古端末の破損時等に端末を修理・交換する「端末補償オプション(中古)」を追加し、2020年8月4日より提供開始します。
端末補償オプション(中古)は、IIJmioサプライサービスで対象の中古端末をご購入いただく際に加入できるオプションで、自然故障および物損(全損/部分破損・水濡れ・水没)による故障の際に年に2回まで補償(修理もしくは端末交換)します。中古端末の販売市場が伸びている一方で、お客様の中古端末の購入に対する抵抗感や故障に対する不安感もまだ高く、補償オプションの要望も多くいただいていました。お客様のそうしたご要望にお応えし、より安心して端末をご購入いただけるよう、本オプションの提供を開始します。
提供開始日 | 2020年8月4日(火) 10:00~ |
---|---|
月額費用 | 500円(税抜)(※1)(※2) |
対象端末 | IIJmioサプライサービスで販売する中古端末(※3) |
補償対象・期間 | 自然故障:利用開始日から24ヵ月間 物損故障(全損/部分破損・水濡れ・水没):無期 |
補償対象外 | 盗難・紛失・改造・天災・ソフトウェア障害・バッテリー交換など |
補償内容 | 修理 (修理不可の場合は交換)(※4) |
対応方法 | 発送修理/店舗への持ち込み修理 |
代替機貸出 | あり (発送修理のみ) |
iCracked Japan(アイクラックトジャパン)株式会社の運営する「iCracked Store」全店舗で、持ち込み修理が可能です。事前に当社指定の電話窓口で修理受付および来店予約が必要です。
対象端末 | 発送修理 | 持ち込み修理 | 持ち込み修理 対応内容 |
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中古 iPhone 8 | ○ | ○ | 画面破損・カメラ部品交換 |
中古 iPhone XR | ○ | ○ | 画面破損のみ |
中古 iPhone XS | ○ | ― | ― |
中古 iPad Air (第3世代) | ○ | ― | ― |
中古 iPad mini (第5世代) | ○ | ― | ― |
中古 11インチiPad Pro | ○ | ― | ― |
中古 12.9インチiPad Pro (第3世代) | ○ | ― | ― |
端末補償オプション(中古)の詳細については、以下サイトをご覧ください。
IIJでは今後も、お客様のニーズに即して、サービスの拡充に努めてまいります。
株式会社インターネットイニシアティブ 広報部
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